1、值班人員必須堅守崗位，嚴禁出現脫崗行為，認真負責地處理并核實每一次報警，杜絕報警無人處理現象。如出現報警無人處理，昆明市消防無線報警中心將定期進行統計上報相關單位的消防主管部門及用戶單位消防負責人。
2、值班人員應迅速準確地處理報警，如由于特殊原因出現報警處理不及時所上報的報警，值班人員必須在處理完報警后以電話方式向昆明市消防無線報警中心反饋報警情況，中心將不作為值班人員的失職行為。否則，中心將以報警處理不當統計定期上報相關單位的消防主管部門及用戶單位消防負責人。
3、值班人員處理報警時必須杜絕不到現場核實報警就清除操作的現象，否則昆明市消防無線報警中心將以非法解除報警處理或非法操作統計，定期上報相關單位的消防主管部門及用戶單位消防負責人。
4、用戶單位火災自動報警系統如進行維修維護或系統檢測時，在檢修前和檢修后都應通知昆明市消防無線報警中心，以防止因設備及傳輸協議的改動而不能收到報警；當值班人員發現GST2000火災報警網絡監控器有故障指示燈亮時，應通知中心，我中心將立即來人現場處理。 5、本網絡監控器與電話機串連使用，無情況時，電話機可正常使用，當監控器報警時，將自動拆斷電話機，向中心報警，此時電話機將不能工作。
6、單位消防工作主管相關人員如出現變動及聯系電話號更換時，須即時將變更情況以電話方式或書面形式上報中心。
7、嚴禁拔掉電源線、隨意關掉電源及斷開通訊電話線路。